Bélgica eligió el coaching como medida de apoyo (SM) para probar en granjas belgas, para mejorar el cumplimiento de la bioseguridad. Las primeras visitas a las granjas están comenzando ahora. Le preguntamos al equipo belga de NetPoulSafe cómo implementaron el coaching.
¿Podéis explicar qué es el coaching de ganaderos y cómo les puede ser útil?
La disposición de los ganaderos a realizar cualquier tipo de cambio juega un papel importante en la mejora de la bioseguridad. Es difícil lograr un cambio sostenido en el comportamiento mediante un proceso de asesoramiento convencional (tradicionalmente realizado por el consultor veterinario).
El coaching es el proceso de ayudar a las personas a identificar sus objetivos a través de preguntas e interacciones no directivas (Marcdante et al, 2018). Durante el coaching el rol del coach es facilitar cambios de actitud del ganadero para motivar el cumplimiento de las medidas de bioseguridad. El coaching es, por tanto, un proceso orientado a la solución y se centra en mejorar el rendimiento futuro.
¿Por qué eligieron el coaching como medida de apoyo (SM) para probar en Bélgica?
A partir de los resultados preliminares del WP2, se elaboró una lista de SM deseables. Los SM deseables se clasificaron según las especies/sectores y las preferencias de los agricultores. En base a la preferencia de los agricultores, se eligió COACHING como la medida de apoyo a probar. En estudios anteriores se ha demostrado que la orientación individual y el entrenamiento de los agricultores son efectivos para mejorar los niveles de bioseguridad.
¿Cuántos ganaderos se ha reclutado, y cuántos piensa reclutar en total?
Hemos reclutado ya 18 granjas piloto que era el número que se acordó inicialmente en el proyecto.
¿Qué tipo de ganaderos reclutó, cómo lo hizo y por qué los reclutó?
- Hemos reclutado ganaderos de los siguientes sectores: pollos de engorde intensivos, ponedoras intensivas, pavos, ponedoras camperas, reproductores e incubadoras.
- El reclutamiento de las granjas se hizo a través de llamadas telefónicas. Las granjas piloto firmaron un consentimiento informado durante la primera visita.
- La selección de algunas granjas piloto para la tarea 3.3 se basó en la evaluación que se realizó durante la recopilación de datos del WP 2. Algunas granjas que tenían problemas recurrentes (Salmonella, coccidios) también se incluyeron como granjas piloto. La motivación y disposición para participar en todas las actividades fue también uno de los criterios de selección.
¿Puedes explicar cómo se organizará el proceso de coaching?
En primer lugar, se visitará cada granja piloto para realizar 2 tipos de análisis:
- Los cuestionarios biocheck.UGent se completarán para calificar el cumplimiento de la bioseguridad.
- Se completará un cuestionario de entrevista semiestructurada para estimar los perfiles específicos de los ganaderos (herramienta de evaluación de actitudes combinada ADKAR® y PARTAGE)
Con base en los resultados de estos análisis, el Entrenador junto con la FN y el consultor veterinario formularán un plan de mejora con enfoque en las áreas que obtuvieron una puntuación baja. El entrenador junto con el ganadero y el veterinario elaborarán un plan que sea realista para el ganadero con metas específicas y un cronograma de seguimiento.
¿Cuántas reuniones habrá durante el período y con quién?
En total, cada granja piloto será visitada 3-4 veces. Durante la primera visita se realizará la evaluación inicial. Durante la segunda visita, el coach discutirá las opciones de mejora con el ganadero (y otros trabajadores) y el veterinario y definirá las metas y el cronograma para el plan de acción. A veces, se puede incluir una visita adicional para el asesoramiento de expertos, el seguimiento o la demostración basada en la solución. En la cuarta visita la evaluación final ocurrirá después de seis meses.
Bélgica tendrá un coach que hará un seguimiento de todas las granjas, asistido por la NF y los veterinarios para usar herramientas adicionales para demostrar la calidad del agua, la eficiencia de C&D, etc.
¿Cómo vais a evaluar los progresos del ganadero durante el coaching?
El progreso de las granjas piloto se evaluará comparando los resultados de la primera y la segunda evaluación de Biocheck y ADKAR. Esperamos evaluar en qué medida se han realizado mejoras en la bioseguridad de la granja (por ejemplo, cualquier nueva inversión realizada, nueva construcción, compra de material para mejorar la bioseguridad, nuevos planes de bioseguridad, etc.).
¿Quién será el coach?
Las granjas piloto tendrán un coach que es Hilde van Meirhaeghe de VETWORKS y será asistida por el NF de Bélgica, Arthi Amalraj.
¿Se necesita un entrenamiento específico de habilidad específica para ser un buen coach?
La tarea del coach es estimular y hacer las preguntas correctas para sacar al ganadero de su zona de confort para que pueda aprender y desarrollarse. El coach debe ser capaz de hacer preguntas desde una sincera curiosidad e interés por el ganadero y sus problemas. Es importante hacer preguntas que hagan que el ganadero realmente piense en situaciones y problemas; es decir, preguntas abiertas exploratorias y de observación. Se pueden utilizar varios modelos y técnicas para el coaching. El personal involucrado en el coaching para este proyecto no tiene experiencia previa más allá de brindar asesoramiento experto veterinario.
Los días 17,18 y 19 de enero de 2022, tuvo lugar un taller on-line sobre coaching: teórico y práctico fue organizado para el consorcio en el que Nele Caekebeke de UGENT dio instrucciones detalladas y orientadas sobre cómo realizar el coaching. La presentación de diapositivas sobre «Entrenamiento para mejorar los niveles de bioseguridad» está disponible en el sitio web del proyecto NETPOULSAFE en la carpeta WP 3 «Formación en entrenamiento».
¿Qué esperáis de esta experiencia?
Durante el taller sobre entrenamiento general, todas las FN y entrenadores obtuvieron información sobre las habilidades básicas generales necesarias para el entrenamiento. La capacitación proporcionó la información necesaria sobre conceptos básicos, estilos de comunicación, desafíos y objetivos del coaching.
Tenéis algo que añadir ?
Estamos planeando completar las primeras visitas piloto a las granjas en junio y comenzar el proceso de capacitación en julio.
¡Muchas gracias Arthi y Hilde!